大川敏彦『SEならこれだけは知っておきたい 改訂 業務分析・設計手法』

SEならこれだけは知っておきたい 業務分析・設計方法―ビジネスプロセスエンジニアリングと問題解決法

SEならこれだけは知っておきたい 業務分析・設計方法―ビジネスプロセスエンジニアリングと問題解決法

業務フローを書くので、できるだけ「世の中一般」のことを知った上で書こうと思って情報収集中。なかなか勉強になる。