図解でわかるブランドマーケティング―顧客に支持される価値を生み出すブランディング手法の基本書 (SeriesMarketing)作者:博報堂ブランドコンサルティング日本能率協会マネジメントセンターAmazon少し前に『サービスブランディング』というサービス業に焦点…