堀公俊『問題解決のヒント！』

問題解決のヒント!―ギャップを価値に変える対話術 (DO BOOKS)

コミュニケーションで否応なく発生してしまう「ギャップ」から逃げることなく、ギャップの存在を逆にヒントやきっかけとして問題を解決するための本。ファシリテーションスキルを用いて、身につけようとしている。参考になったけれど、今まで何冊か読んだ著者のファシリテーションの本と、そう大差はない気もする。