安井望＋町田慎一郎『導入ガイド グローバルシェアードサービス』

導入ガイド グローバルシェアードサービス

前段がシェアード（SSC）に係る考え方の整理。わたしはここが読みたくて買ったのだが、冒頭の数十ページという感じ。そのあと事例が100ページぐらいあって、本書の名前の通りグローバルシェアードサービスに特化した話。すなわち当時のデロイトが売りたかった商材の説明である。