博報堂ブランドコンサルティング『図解でわかるブランドマネジメントのすすめ方』

図解でわかるブランドマネジメントのすすめ方―ブランド組織の作り方から社内での位置づけ方、具体的な運営方法がわかる実践書

前回の『図解でわかるブランドマーケティング』と同じく、ブックオフで購入。やはり『サービスブランディング』ほどの尖りはない。

サービスブランディング―「おもてなし」を仕組みに変える

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