高原真＋栄口正孝＋郷原正『システム分析・改善のための業務フローチャートの書き方』

システム分析・改善のための業務フローチャートの書き方 改訂新版

業務フローを書くので、できるだけ「世の中一般」のことを知った上で書こうと思って情報収集中。これは産能大式フローチャートの解説本なのだが、産能大式はとにかく覚えることが多くてウンザリ。IPOや内部統制のための提出書類・保管書類として役立つかもしれないが、業務の標準化や効率化のために「使う」ツールとして考えると、これをそのまま使うのは難しいと感じた。
（システム会社で採用するならともかく）ごく一般的な会社やパート・アルバイトを多く採用している会社の従業員は、産能大式の業務フローを見せられても、おそらく何が書かれているのか全然わからない。そして、こうした業務フローの記号や記法を覚えようとも思わないだろう。