茂野明彦『インサイドセールス 訪問に頼らず、売上を伸ばす営業組織の強化ガイド』

少し前に『THE MODEL』というインサイドセールスに関する本を読み、インサイドセールスの重要性への認識を新たにしたわけだが、本書はさらに包括的に、インサイドセールスの役割や機能・重要性・導入方法や活用方法を解説してくれている。

コロナ下(コロナ禍)ということを考えると、訪問せずに売るという営業モデルの重要性は更に増しているように思う。